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每到过年回家的心是既期待又害怕。期待与家人团聚的时光,但也担心被问东问西:“听说隔壁小李今年又晋升了”,“什么时候要让我抱孙子啊?隔壁王妈都已经当好几年阿嬷了”……
人们会相互比较,其实是一件极为自然的事,“比较”能让我们更加了解自己,但也可能让我们陷入自我怀疑的情况。美国社会心理学家利昂.费斯廷格(Leon Festinger)1954 年提出的《社会比较理论》(Social Comparison Theory)指出,每个人都会利用他人作为比较的尺度,来进行自我评价。
然而,只要有比较,就会有好坏之别。通常,我们都会“向上比较”,把自己跟理想典范相比,一旦定论好坏,我们就有可能产生自我怀疑的心理。不过, 对于要拿自己和谁作比较,我们其实是有选择权的,想要消除自我怀疑的人,应该要有意识地调整社会比较的方向。
慎选比较对象,在不造成自卑感的情况下,适度“向上比较”,激励自我发展。反之,当自信心跌到谷底、不断自我怀疑时,不妨“向下比较”,让自己好过一点。
当然,上述“慎选比较对象”的解决方法较为消极,若要增强自信心、消除自我怀疑,可以参考下述“自信工具箱”:
工具 1:聚焦自我观察
先想象以下你要在哪些部分增强自信。若是在会议中表达意见,对你而言是件很难的事,那么在开会时你可以把自我观察的重点放在“举手发言”的当下,脑海中闪过什么念头。
可能是想好的意见,好不容易鼓起勇气发言,却被同事抢一先步说出建议;又或者是你明明有个意见想表达,但怕被大家抨击而选择不说,会后才在难过、后悔……。试着客观地看待在自己身上观察到的事,不要太快产生评价。
工具 2:友善自我对话
观察到我们在特定情况下的反应、对话,你会发现我们时常用负面的态度与自己对话。但其实,这样的对话方式无济于事,反而会给自己不必要的压力。我们应该要对自己说些有帮助的句子,例如:“能在会议中表达自己的意见,我感到相当自豪”。
友善的自我对话可以支持我们,逐渐以谨慎、体贴的方式对待自己,藉此从严厉地审判自己转为对自己更有自信。
工具 3:筛选正面讯息
一个人如果过于倾向负面的自我形象,觉得自己讲话没人听,或者觉得自己给的意见不重用,便会陷入恶性循环,使得自信心更不足,你可以藉由接收正面讯息来摆脱让自己陷入负面情绪泥沼的情形。
最近主管是否赞美过你?同事觉得你的报告架构完整、讲解清楚?或是有听到肯定和赞许的话语?把它写下来,把所有正面的事情都记录下来。因为我们时常会把注意力放在错误与负面的事情上,但你更应该要发掘、察觉自己的“长处”,而不是过度放大自己的“短处”。
工具 4:善用肢体语言
肢体语言是最古老的语言,也是在开口之前,别人对我们的第一印象。如果我们看起来总是无精打采,一副病恹恹的样子,别人也会把我们当成这样的人,不太敢指派重要任务。相反地,如果我们看起来精力充沛,一副能委以重任的样子,别人也会以对应的方式看待我们。
透过改变自己的形象,对于头发、皮肤多用点心思,配合场合搭配穿着,留意站姿稳定,呼吸顺畅,让自己看起来从容不迫,能不知不觉帮助增强自信。
工具 5:忽略他人怀疑
对于自己没把握的事,我们很容易陷入焦躁、自我怀疑,如果又碰上他人对我们的能力产生质疑,信心就会开始动摇。
当你知道自己很容易受他人影响,也知道某些人只会给予负面评价,就要有意识地戴上“耳塞”,漠视那些外在的怀疑。去寻找那些值得信任、信赖的人给予建议,便能有助于提升自信。
工具 6:拟定自信清单
当你知道需要很大能量、自信才能应付某项任务或某个人时,必须先在精神上做装备,可以先透过回答以下问题,整理出在自己身上发生的美好事物,完成“自信索引”,以便能在需要时为自己的心灵充电:
- 今天我有什么事情做得很好?
是否妥善处理了某件困难的报告/顾客冲突?是否能鼓起勇气在会议中发表意见? - 一般来说,我觉得自己有什么优点?
擅长运动?外语能力强?拥有许多人脉? - 过去曾克服哪些类似的困境?
在工作方面或生活都可以。 - 哪些句子可以帮助我增加自信?
“我一定可以完成工作”,“就去做吧!不会有什么大不了的后果”,“人不是完美的,犯错是允许的”…… - 什么时候觉得自己状况特别好?
睡眠充足的时候?吃一顿好饭菜的时候?还是运动量充足的时候? - 以什么姿态出现在别人面前,我会觉得有安全感?
刚洗完澡神清气爽的时候?穿着得体、体面的时候? - 什么能带来良好的感觉与自信?
对事情有充分准备时?与自己能力相当、表现出色的人比较时? - 生活周遭有哪些人相信我,并且对我有信心?
伴侣?朋友?主管?还是同事?
当自己更加了解自己、对自己更有信心之后,对于外在的纷扰与比较,自然就不会那么在意和困扰了。
作者:林庭安(台湾);
来源:Manage Today;
图片:ShutterStock;
校排:Favo8.com(非凡8)。