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不难发现,媒体上很少有文章探讨升迁后的人们该如何面对新环境。升迁固然是一件可喜可贺的好事,但它对很多人来说,却好像是在经历一个电脑游戏——刚以为自己破关了,却又发现正面临着一个更艰辛、更陌生的环境…不熟悉的位置、不同的权责、不一样的流程,一切都让人不知所措、无所适从。本文值得我力荐的地方是,作者对升迁后的观点,其实也部分适合职场上的其他人(K.R.撰)
管理顾问席列(Dawn Sillett)在管理议题网站(Management-Issues.com)上,为升迁后的人提出了,如何顺利的在一个新职位上站稳脚步的七个做法,具体如下:
1、弄清楚自己现在的目标应该是什么。
不同的职位所须达到的目标不同,评估自己是否成功的指标也不同。因此,你不能再延续过去的做法,而是该依照目前的职位,订出长期、短期目标。
2、别再做你的老工作了。
同样的,你过去的一些老工作也该指派给团队其他成员去处理了,毕竟那都不是你的份内工作了。你可以将你认为如今已非本份的任务列出来,然后先将之与你的上级确认,再决定应该由谁来接替。如此一来,你才不会因为新、旧责任都揽在身上而累坏自己,而他人也才有学习与成长的机会。
3、工作是要指派的,它不是用来扔的。
当前自己还在适应新职掌时,却还要教导团队如何接替你的旧工作,这段转换期对你来说是有点儿劳心劳力的。但是你不能就那样把工作直接扔给他们,还是要在一旁辅助,直到他们能逐渐步上轨道。为了避免自己蜡烛两头烧,Sillett的建议是:安排特定时间给团队,看是要训练、指导、对谈,或是进行工作进度追踪都可以,在那之外的时间就属于你自己。此外,你应让团队知道,你期望他们在什么时间内达到怎样的成果,并给他们相当的自主性;也要让团队知道,当他们有需要时,可以向你求助,但你也并非他们二十四小时待命的保姆。
4、养成给予意见回馈的习惯。
该给意见回馈时就给,不用等到绩效评估时才做,实时让员工知道自己做得如何,才能立刻改善。给予回馈时,别褒贬夹杂,这会让对方感到混乱。此外,你的意见要简洁明了,而且要提供具体实例,让员工知道你是基于平时观察到他的哪些行为,才会有这样的看法。
5、为自己找个导师(mentor)。
新的职位有诸多不熟悉的地方,但是又不能总是向直属主管求助。若你能找某位高阶主管、资深员工,或其他对组织有深刻了解的人担任你的导师,就有如获得了一盏引导你前行的明灯。
6、建立你的人际网络。
与新环境当中的同侪打好关系,也能让你更快地融入。别总是跟熟识的一群人混在一起,而是应该尽量去认识新朋友。对象也不该仅局限于跟自己工作比较相关的人,结交组织内其他单位与层级的人也不赖。
7、照顾好自己。
最后一点则是回归根本:“先照顾好自己”。刚接触新职务难免求好心切,而使自己相当疲惫。此时更得记得要吃好、睡好、做运动,让你能更精神充沛地面对新的一天。
(原文:Dawn Sillett / 编辑:K.R.)