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当你面试一份工作时，至关重要的是要显示出你拥有用人单位所要求的硬技能。毕竟，谁会雇佣一个不懂会计的人做会计呢？但CareerBuilder的一项最新调查却发现，招聘经理和人力资源部门同样也会关注你的“软技能”。
通过CareerBuilder的调研可以看到，管理者希望从候选人身上看到“软技能”及比例如下：
- 强烈的职业道德–73%
- 可靠- 73%
- 态度积极- 72%
- 自我激励型- 66%
- 具团队精神- 60%
- 有组织的，可以管理多个优先事项- 57%
- 在压力下工作得很好- 57%
- 一个有效的沟通者- 56%
- 灵活- 51%
- 自信-46%
在简历中列出你的硬技能很容易，但写下软技能是很困难的。《如何得到一份工作：招聘经理的秘密》一书的作者，管理大师Alison Green给出了一些在简历中描述软技能的方案：
- 因为和从前不愉快的客户有成功的共事，而建立起了一定的声誉（有效的沟通者）；
- 因为将复杂的医疗信息传达给背景各异的患者，而成为了一个关键的成员（具团队精神、灵活）；
- 被医生和见习经理求助，帮助撰写或编辑客户的通信、笔记和网页内容（可以管理多个优先级）。
你应该浏览一下你的简历，看看在哪里你可以强调这些软技能。当然，不只是列出而已，而是要证明你是如何在你的工作中运用它们的。
招聘经理也应该评估一下，真正需要的是什么方面的软技能，因为不是每个工作都需要灵活性和良好的沟通能力。可能会存在一些因你对每个职位设有相同要求而被你无意中划掉的人，但那其实就是最能胜任实际工作的人。
本文作者Suzanne Lucas在美国从事了10余年的人力资源工作，也为若干大型公司做过数据分析工作。她创立了人力资源者嘉年华会（一种每两周一次的博客聚会），她的文章也常被全美各地人力资源证书培训课程、管理培训课程引用（附注：K.R.在转载时对原文翻译错误进行了局部校正）。
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