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最近白色风暴内的专业争论，吸引大多数人的目光，跳脱事件本身来看领导与人才管理，的确是一堂好的个案讨论课。专业的争论往往没有短时间的答案，问题真正关键往往是领导所做的决策及领导者行为，会深刻影响到企业文化的内涵，也会影响组织的策略走向。
公元1211年成吉思汗与金国的野狐岭之战，蒙古与金国的兵力为10万对45万大军，当将领们都担心因军力悬殊应该撤离，成吉思汗认为金国中军只有10万，10万对10万，无须理会其他的35万大军，这样就是一比一的决战，这样的策略有只有领导者能有，领导者的气度和高度决定组织的生死，因此当我们将焦点放在将军与专业的政论上，背后的领导决策才是问题的真正所在。
绩效考核表，考核重点是什么？
现代管理学提出对于员工的考核，可谓想尽办法，从MBO、KPI、BSC和最近GE的touchpoint，为何会有如此大的转变呢？其实管理不外乎人性，当管理将焦点集中在企业绩效本身，在乎的就是成本，根本不在乎人的可被培养性和潜力。倘若管理无法关注人性，怎么可能会成功呢？也就是说，若将考核重心转移回到员工日常行为、及时的绩效检讨与回馈，这样对于提升绩效才有可能达成。
领导者检核表
任何管理工具手法都不是在找代罪羔羊，因此考核绝对不是只有针对员工本身，领导者亦应有绩效指标，但更重要的是领导行为究竟能不能带领团队达成公司绩效并建立竞争优势，才是真正的关键因素。
《每个员工都重要》这本介绍巴瑞-魏米勒公司的书里提到，每个领导者都应该要有一张领导检核表，这个检核表是领导者对自己的每天提醒。领导者所作所为，并非只有反应在每一年的营收和获利上，若单纯以此指标衡量，不当的领导行为是长时间的累积，对组织的破坏程度远高于年度目标的无法达成。
书中提到的领导检核表共有12个要点，将其归纳起来，共有以下几个重点：
- 透过领导者的言语和行动，推动工安观念和身心健康；
- 鼓励员工热情、乐观和目标感；
- 领导者的个人沟通能够培养令人开心的人际关系，并推动有意义的全体互动；
- 培养团队信任，并赋权给员工，至于发挥员工潜能，达成共同目标；
- 设计可供衡量的目标，并给予应有的引导 。
领导方程式
有了领导检核表，领导者的重心就应该时时检视自己的决策和领导行为，追踪考核员工绩效外，更应该提升领导决策的有效性。领导应该有方程式，具体建议如下：
- 设定可以被衡量的目标，目标和公司年度绩效、个人职责是有关联的，这不仅能提高效能，也有助提升公司的内部士气；
- 建立以责任担当为基础的赋权制度，鼓动员工的士气和热情，激发个人潜力；
- 塑造团队合作的机制与发展氛围，以团队绩效的达成，替代个人绩效的达标；
- 培育员工的技能，以引导代替汰换，挖掘员工的长处，促使组织不停进步。
环境变动快，不仅在制度上需要积极的变动配合，更应该的是打造一个以「人」为核心的领导方程式，才是企业能否致胜的重要关键。
作者：廖健智（台湾）；
来源：1111人力银行；
图片：国际互联网；
校排：非凡8（Favo8.com）。